Der Marketing-Mix beschreibt die Gesamtheit aller zur Erreichung der Marketingziele festgelegten Aktivitäten. Er teilt sich in vier Bereiche auf: Produkt, Preis, Distribution, Kommunikation. Alle Bereiche müssen aufeinander abgestimmt werden.

Zunächst muss entschieden werden, welche Produkte und/oder Dienstleistungen ein Unternehmen auf dem Markt anbieten möchte. Welches Produkt soll in welcher Form auf dem Markt eingeführt werden? Wie soll das Produkt heißen und aussehen? Welche Markenstrategie soll angewendet werden? Welches Produkt kommt am besten bei der Zielgruppe an?

Wenn die Produktidee steht, muss man sich über die Preisgestaltung kümmern. Befindet sich das Produkt in einer hohen, mittleren oder niedrigen Preisklasse? Gibt es Rabatte oder andere Angebote? Was sind die Zahlungsbedingungen und -formen?

Hier wird entschieden, auf welchem Vertriebsweg die Produkte bzw. Dienstleistungen an den Kunden gebracht werden. Vertreibt das Unternehmen ihre Produkte selbst und direkt an den Kunden? Kommen Großhändler oder Handelsvertreter ins Spiel? Gibt es das Produkt/ die Dienstleistung nur online oder auch offline?

Die Marketingkommunikation beschreibt die Möglichkeiten, wie das Unternehmen mit dem Absatzmarkt kommuniziert, also wie der Kunde vom Angebot erfährt. Mögliche Kommunikationsformen sind Fernsehwerbung, Kundenforen aber auch Messen.