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community-management [2021/11/16 18:10] – marina | community-management [2021/11/29 23:33] (aktuell) – eric | ||
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* Beantwortung von **Direktnachrichten** | * Beantwortung von **Direktnachrichten** | ||
* Kommentieren unter den Beiträgen/ auf den Seiten der Konkurrenz oder der Zielgruppe | * Kommentieren unter den Beiträgen/ auf den Seiten der Konkurrenz oder der Zielgruppe | ||
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+ | Community Management ist das strategische Interagieren mit der eigenen Zielgruppe auf den sozialen Medien. | ||
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Auch die Veröffentlichung von interaktiven Beiträgen sowie die Aufforderung zur Teilnahme an Challenges, etc. können dazu gezählt werden. | Auch die Veröffentlichung von interaktiven Beiträgen sowie die Aufforderung zur Teilnahme an Challenges, etc. können dazu gezählt werden. | ||
Erfolgreiches Community Management folgt in der Regel einer [[marketingstrategie|Strategie]], | Erfolgreiches Community Management folgt in der Regel einer [[marketingstrategie|Strategie]], | ||
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Community Management ist deshalb so wichtig, weil es die Kundenbindung fördert und, sofern richtig angewendet, Follower zu echten Markenfans machen kann. So kann vor allem langfristig die Zielgruppe gehalten oder erweitert werden, und somit auch der Umsatz gehalten oder gesteigert werden. | Community Management ist deshalb so wichtig, weil es die Kundenbindung fördert und, sofern richtig angewendet, Follower zu echten Markenfans machen kann. So kann vor allem langfristig die Zielgruppe gehalten oder erweitert werden, und somit auch der Umsatz gehalten oder gesteigert werden. | ||
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- | Community Management ist das strategische Interagieren mit der eigenen Zielgruppe auf den sozialen Medien. | ||
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